Klant worden

Je moet ingelogd zijn op de website om de prijzen te kunnen zien. We verkopen producten voor professionelen, na inloggen zie je steeds alle prijzen exclusief BTW.

Klik op Aanmelden​ rechtsboven.

Als je ooit al eens iets bij ons besteld hebt (online of offline, maakt niet uit), dan heb je al een account.

Klik dan hier om een wachtwoord aan te vragen.

Een deel van ons assortiment wordt uitsluitend verkocht aan professionele nagelstylisten. (onder andere de producten van Ugly Duckling Nails en sommige opleidingen) Als je al ingelogd bent, maar nog geen PRO account hebt, zie je bij deze producten "PRO" staan, je kunt deze nog niet bestellen totdat je een PRO account hebt.

Wanneer ben je een PRO? 

Als je professioneel bezig bent met nagels.
Je hebt minstens één van volgende:

  • of een BTW-nummer binnen de sector,
  • of een diploma / inschrijvingsbewijs van een opleiding,
  • of een website / professionele social media pagina met je werk,
  • of je kunt op een andere manier bewijzen dat je professioneel bezig bent met nagelstyling

.

Hoe krijg je een PRO-Account? 

  1. Heb je nog geen account, maak dan eerst hier een account aan.
    We nemen daarna z.s.m. contact op om te laten weten of je in aanmerking komt.
  2. Heb je al een account, maar zie je bij sommige producten "Alleen voor PRO" staan, en wil je graag een PRO-Account?
    Neem dan contact op en leg even uit wie je bent en waarom je een PRO-Account nodig hebt

Bestelling en levering

Binnen de Benelux: verzending gratis vanaf €50 ex.btw producten. Voor kleinere bestellingen rekenen we €4,95 ex.btw verzendkosten.
Duitsland en Frankrijk: verzending gratis vanaf €100 ex.btw aan bestelde producten. Verzendkosten naar Duitsland voor kleinere bestellingen: €6,50 ex.btw, naar Frankrijk €7,50 ex.btw

Rest van Europa:

Land Verzendkosten
Bulgarije 21,00 €
Cyprus 21,00 €
Denemarken 12,00 €
Estland 21,00 €
Finland 14,00 €
Griekenland 14,00 €
Hongarije 12,00 €
Ierland 14,00 €
Italië 12,00 €
Kroatië 21,00 €
Letland 21,00 €
Litouwen 21,00 €
Malta 21,00 €
Oostenrijk 12,00 €
Polen 12,00 €
Portugal 14,00 €
Roemenië 21,00 €
Slovenië 21,00 €
Slowakije 21,00 €
Spanje 12,00 €
Tsjechië 13,00 €
Zweden 13,00 €

Alle verzendingen zijn met bpost, de levering in Nederland wordt verzorgd door DHL, in andere landen door de lokale postdiensten. Je krijgt een automatische mail met je trackinginfo op het moment van verzenden. De nacht na verzending krijg je een automatische mail met de tracking. Geen mail gehad? Check in je ongewenste mail en voeg noreply@notify.mailbpost.be toe aan je contacten om de mail terug te vinden.

Let op: nadat je pakketje bij ons vertrokken is, is het ook echt "out of our hands" - over eventuele vertragingen bij de bezorgdienst hebben wij helaas geen controle.
We doen ons best om bestellingen geplaast (en betaald) vóór 16u op werkdagen dezelfde dag te versturen. In België en Nederland ontvang je het pakketje normaal de volgende werkdag.

Levertermijn andere landen:

LandDagen
Luxemburg1-3
Duitsland2-3
Frankrijk2-4
Bulgarije7
Cyprus4
Denemarken3
Estland5
Finland5
Griekenland3
Hongarije4
Ierland6
Italië3
Kroatië6
Letland5
Litouwen4
Malta3
Oostenrijk2-3
Polen5
Portugal4
Roemenië4
Slovenië3
Slowakije4
Spanje6
Tsjechië4
Zweden4


Alle levertermijnen zijn indicatief. De doorvoertijden zijn geldig voor de hoofdstad van het land van bestemming. Voor eilanden en afgelegen gebieden reken je 1 tot 3 dagen extra.

We verzenden naar alle landen in de Europese Unie, met uitzondering van Groot-Brittannë. Woon je ergens anders? Dan kunnen we je wellicht niet alle producten in ons assortiment verzenden. Neem contact op voor meer info over jouw land.

Betaal je direct bij het bestellen online, dan kunnen we je bestelling sneller verwerken. Dat kan met Creditcard, iDeal, Bancontact, Sofort Banking of PayPal. Betaal je liever per overschrijving? Houd er dan rekening mee dat je bestelling pas vertrekt nadat je betaling bij ons binnen is.

Facturatie

Wanneer je bestelt, krijg je een mail met een orderbevestiging. Wanneer we je bestelling versturen, krijg je een nog zo'n mailtje, nu met je factuur in bijlage. Je kunt al je facturen ook steeds terugvinden in Mijn Account

Maak gewoon een account aan en vul bij BTW-nummer je ondernemingsnummer aan. Je krijgt nu steeds voor elke aankoop een factuur die je kunt gebruiken voor je boekhouding.

Heb je een Belgisch BTW-nummer? Vul die in bij je gegevens, dan krijg je voor elke aankoop een factuur, je boekhouder kan daarmee de betaalde BTW terugvorderen.

Na goedkeuring van je PRO-account, wordt er automatisch geen BTW meer aangerekend bij het bestellen. Je krijg voor elke aankoop een factuur waarop de BTW verlegd is. Geef die aan je boekhouder voor je administratie.